02' Disco TD5 Voor het eerst naar de dealer!

Van alles en nog wat ... off-topic mag, maar wel graag met oog voor de huisregels!
Landmarcs
Berichten: 9292
Lid geworden op: 09 Okt 2007, 20:59
Locatie: Als het zo doorgaat, tzt aan zee

Re: 02' Disco TD5 Voor het eerst naar de dealer!

Berichtdoor Landmarcs » 18 Mei 2016, 09:27

oudijzer schreef:Hi Rangie dan zal ik er niet meer naar vragen :shock:


Tja, ik vraag me af, nu we 10 dagen verder zijn, wat nu de stand is ?

Zelf ben ik nadat mijn nabijere dealer na twee jaar nog steeds een aantal garantie-problemen niet had opgelost -- ondanks het feit dat ik meermaals mij auto en sleuteltjes had afgegeven (soms kon ik gewoon zien dat ze zelfs geen vuile vingers hadden gemaakt, ook al zegden ze aan de balie iets anders) -- naar een andere dealer gegaan - een dealer die hier toentertijd regelmatig als een goede (en dure) werd genoemd.
Daar kreeg ik in ieder geval toelichting, een blik in de werkplaats etc. en bovendien werd ongeveer alles opgelost en/of toegelicht (en ze maakten ook enkele foutjes ... maar alleen wie niks doet maakt geen fouten - dat dacht althans de eerste dealer).
De rekening (nee niet voor het garantiewerk, dat was garantie, ze vonden en verhielpen zelfs meer punten als ik zelf had) is steeds weer even slikken, dat is waar, maar zolang ze zo nu en dan ook gewoon doen wat je mag verwachten (en soms zelfs iets meer), dan kan ik ermee leven. Met mijn vorige Defender kwam ik al heel snel bij een niet-dealer LandRover specialist, dus ... er zijn dealers die het lukt om klanten te binden.

Groeten MarcS

Gebruikersavatar
Rangie
Berichten: 250
Lid geworden op: 11 Mar 2015, 15:39

Re: 02' Disco TD5 Voor het eerst naar de dealer!

Berichtdoor Rangie » 18 Mei 2016, 20:05

Vorige week en vandaag wederom contact gehad met betreffende dealer. Nadat ik had een mailtje gehad van Land Rover Nederland, betreffende een tevredenheid onderzoek.
3 Juni gaat de Disco weer heen, en zullen ze de gebreken herstellen. Gevallen als deze komen eigenlijk nooit voor, alleen tref ik het nu nét allemaal even.
Volgens mij nu geen negatieve zaken gemeld= maar ben wel met geknepen billen op vakantie geweest!
Gr. Rangie
Range Rover Evoque 2.2 sd4 prestige
'per aspera ad astra'

Gebruikersavatar
Rangie
Berichten: 250
Lid geworden op: 11 Mar 2015, 15:39

Re: 02' Disco TD5 Voor het eerst naar de dealer. Opgelost

Berichtdoor Rangie » 08 Jun 2016, 18:46

Vandaag de Discovery weer opgehaald, en alle punten zijn netjes en naar volle tevredenheid opgelost.
De volgende x zal ik ook vragen naar de leeftijd korting, die kan oplopen tot 40% op het uurtarief!
Heb tevens de auto laten polijsten en poetsten :o nadat ik Chris er had getroffen die dit had laten doen. Ziet er weer keurig uit!!
Gr. Rangie
Range Rover Evoque 2.2 sd4 prestige
'per aspera ad astra'


Terug naar “Kroeg”



Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 9 gasten