oudijzer schreef:Hi Rangie dan zal ik er niet meer naar vragen
Tja, ik vraag me af, nu we 10 dagen verder zijn, wat nu de stand is ?
Zelf ben ik nadat mijn nabijere dealer na twee jaar nog steeds een aantal garantie-problemen niet had opgelost -- ondanks het feit dat ik meermaals mij auto en sleuteltjes had afgegeven (soms kon ik gewoon zien dat ze zelfs geen vuile vingers hadden gemaakt, ook al zegden ze aan de balie iets anders) -- naar een andere dealer gegaan - een dealer die hier toentertijd regelmatig als een goede (en dure) werd genoemd.
Daar kreeg ik in ieder geval toelichting, een blik in de werkplaats etc. en bovendien werd ongeveer alles opgelost en/of toegelicht (en ze maakten ook enkele foutjes ... maar alleen wie niks doet maakt geen fouten - dat dacht althans de eerste dealer).
De rekening (nee niet voor het garantiewerk, dat was garantie, ze vonden en verhielpen zelfs meer punten als ik zelf had) is steeds weer even slikken, dat is waar, maar zolang ze zo nu en dan ook gewoon doen wat je mag verwachten (en soms zelfs iets meer), dan kan ik ermee leven. Met mijn vorige Defender kwam ik al heel snel bij een niet-dealer LandRover specialist, dus ... er zijn dealers die het lukt om klanten te binden.
Groeten MarcS