Edward schreef:Je hoeft de factuur niet gezien te hebben om het consumentenrecht toe te passen.........![]()
![]()
Met het uurloon dat een dealer tegenwoordig telt is een discussie al snel lonend.........
En ... gezien het uurloon van de dealer is het voor de dealer gauw lonend om een lastige klant maar tegemoet te treden.
Beter een half uurtje een monteur inzetten als dat halve uur met twee man aan de balie kwijtraken.
Een beetje coulante basishouding geeft daarbij ook nog eens bonus-punten qua goodwill, dus snijdt het mes aan twee kanten.
Groeten MarcS
PS Van een Freelander II weet ik ook verder weinig, veel gaat via het uitlezen dus hoeft de monteur zich wellicht niet eens vuil te maken.