Land Rover Club Holland - Forum

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-08T11:16:20+01:00

Peu schreef:
maar toch is een èchte Merk Dealer in mijn geval een eyeopener geweest! Ook het gebruik van originele goed passende en functionerende onderdelen is een prè met de fabrieksgarantie daarop!

Ik ben het helemaal met je eens. Ook super ervaringen met een echte Merk Dealer, na heel wat jaartjes van prutsers een echte verademing!

Statistieken: Geplaatst door RD-rider — 08 Dec 2016, 11:16

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-05T18:19:46+01:00

Landmarcs schreef:
Maar goed, nu weer een (historisch) min-puntje voor een van de dealers (eentje die VeeTee ook kent).

Hou op, ik wil het niet weten, heb het verdrongen...

Statistieken: Geplaatst door VeeTee — 05 Dec 2016, 18:19

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-05T17:24:55+01:00

Zo ben ik ooit zwaar over de flos bij de Cito in Eindhoven binnengerend om een nieuwe Disco II te kopen nadat ik op noodloop vanuit Tilburg naar daar was gehinkt met m'n D1.

Needless to say dat ik als houtsnuiver daar met het stof in m'm weinige haar en m'n werkkloffie binnenstapte. Niemand gezien, niemand zei goedendag of vroeg wat ik wou........

Na vier bakken koffie en alles wat in de showroom bevingerd te hebben ben ik naar Jansen in Oisterwijk gereden, heb een nieuwe krukassensor mee in de Disco gevochten en die deed het weer prima......

Statistieken: Geplaatst door Edward — 05 Dec 2016, 17:24

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-05T16:56:27+01:00

Ik heb ervaring met een (naar mijn beleving slechte) dealer die klantwaarde niet echt in zijn woordenboekje heeft staan. Ik had een Disco 2 in te ruilen, maar de dealer wilde alleen een nieuwe Defender verkopen en geen inruil doen. Daarnaast heeft die dealer een eigen afleverpakket (naast de reguliere afleverkosten), bestaande uit een poetsbeurt, een verbandset en een gevarendriehoek. Was niet onderhandelbaar, maar koste wel zo'n 700 euri's (en de auto was niet eens echt schoon, op het kunststof zaten waxresten die ik er nog steeds niet afgekregen heb). Kortom: in Limburg zien ze mij niet terug.

Nu in Purmerend (vanwege de lopende garantie maar bij de echte dealer) wat goed bevalt, hoewel de specialist die mijn Disco heeft onderhouden ook goede ervaringen geeft opgeleverd (Jaap van Twisk).

Statistieken: Geplaatst door Bowmore_and_more — 05 Dec 2016, 16:56

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-05T13:36:39+01:00

Ron63 schreef:
Peu schreef:
Peu schreef:Je hebt er 3jaar mee rond gereden dus je leven hing er gelukkig niet van af ....
Ron dat had geen betrekking op het niet werkende ABS,...maar op het niet aangedraaid hebben van zowel de voor als achter centrale naafmoer!!!

Zo, lekker dan. Kan me voorstellen dat je daar goed beroerd van was.

Vlgs mij gaat vroeger of later daar de ABS overigens ook van op tilt.

Maar goed, nu weer een (historisch) min-puntje voor een van de dealers (eentje die VeeTee ook kent).

Een nieuwe auto dient de dealer te controleren, een nieuwe LandRover vraagt meer dan een eenvoudige controle.

Zie hierna één van mijn eerste ervaringen met grondigheid van die controle, en dus ook met de "garantie-afhandeling".

Kijk ik nog eens goed naar mijn nieuwe aanwinst: zie ik dat de binnenband tussen velg en buitenband naar buiten puilt.
(Dat is iets wat zelfs bij een fiets tot de ergste beginnersfouten hoort, en wat bovendien gemakkelijk tot een klapband kan leiden.)

Dan wordt dit garantie "probleempje" verholpen ... en staat het gewoon op de rekening (en zit er bovendien een andere, "dunne" binnenband - althans eentje met een dun ventiel - in dit wiel -- ze waren gewoon even met het wiel langs een banden-boer gereden).

Groeten MarcS

Statistieken: Geplaatst door Landmarcs — 05 Dec 2016, 13:36

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-05T10:33:12+01:00

Peu schreef:
Peu schreef:
Ron63 schreef:

Je hebt er 3jaar mee rond gereden dus je leven hing er gelukkig niet van af ....
Ron dat had geen betrekking op het niet werkende ABS,...maar op het niet aangedraaid hebben van zowel de voor als achter centrale naafmoer!!!

Zo, lekker dan. Kan me voorstellen dat je daar goed beroerd van was.

Groet Ron

Statistieken: Geplaatst door Ron63 — 05 Dec 2016, 10:33

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T21:03:36+01:00

Peu schreef:
Ron63 schreef:

Je hebt er 3jaar mee rond gereden dus je leven hing er gelukkig niet van af ....

Ron dat had geen betrekking op het niet werkende ABS,...maar op het niet aangedraaid hebben van zowel de voor als achter centrale naafmoer!!!

Statistieken: Geplaatst door Peu — 04 Dec 2016, 21:03

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T19:12:06+01:00

Ben ook bij de niet echte dealer geweest in Easterein. keurig geholpen! geen problemen, alles in overleg, nette prijzen en lekker gewoon TOP!!

Statistieken: Geplaatst door Rangie — 04 Dec 2016, 19:12

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T19:09:34+01:00

Mij zullen ze niet meer zien bij de stealer. Ooit 1 x gebracht voor het vervangen van een waterpomp, stuurbekrachtiging pomp en Multi riem.
Kreeg de wagen terug met:
- waterlekkage waterpomp
- olie lekkage stuurbekrachtigingpomp,
- Multi riem spanner
- kapot gedraaide bout kleppendeksel isolatie,
- gescheurde isolatie aan het schutbord,
- Rubbertje alarm schakelaar weg
- nieuwe oliefilter... de 'oude' zou erg oud en slecht zijn? (nog geen 3 maand oud)
- olie was bijgevuld 0.9 liter te veel
- rekening van bijna €1000.=

Voor deze zaken een X aantal keren terug geweest, veel sorry's gehad... toen gevraagd om een 'goed makertje' en heb mijn wagen laten poetsen bij hun. Zag er echt super mooi uit hoor, geen klachten over. Tot ik te rekening kreeg........... volle pond voor het poetsen.
Echt heel erg jammer, dan laat je wel echt zien uit welk hout je gesneden bent.. of ligt het aan mij???

Statistieken: Geplaatst door Rangie — 04 Dec 2016, 19:09

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T18:23:11+01:00

Peu schreef:
Willem_G schreef:Te gekke foto Peu! Eigenlijk zouden we dat meer moeten doen... Ik vind ze altijd inspirerend... Thx
Willem
Tnxs,..Hautes Alpes La France....waanzinnig om te rijden!!

In de (Spaanse) Pyreneeën en de Picos de Europa heb ik min of meer vergelijkbare uitzichten gehad ... alleen vergeet ik meestal op de mooiste plekken die mooie kiekjes te maken. Dat maakt de herinnering overigens nog zeldzamer.
In Spanje kan je ook nog eens, als je geen LandRover hebt, of een zo glanzende dat je er de echte bergen niet mee in durft (of als het om parken gaat waar je niet vrijelijk in mag), of omdat je een van A naar B wandeling wilt maken, ook eens een 4x4 taxi huren. De Defender taxi-chauffeurs zijn beslist niet overdreven bang voor hun lak (maar rijden ook niet met overdreven bravours) ... als je niet weet wat er kan een leuke ervaring.

Groeten MarcS

Statistieken: Geplaatst door Landmarcs — 04 Dec 2016, 18:23

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T18:06:20+01:00

Willem_G schreef:
Te gekke foto Peu! Eigenlijk zouden we dat meer moeten doen... Ik vind ze altijd inspirerend... Thx
Willem

Tnxs,..Hautes Alpes La France....waanzinnig om te rijden!!

Statistieken: Geplaatst door Peu — 04 Dec 2016, 18:06

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T18:05:28+01:00

Ron63 schreef:

Precies! Hier in Lelystad rekenden ze voor een uurtje ABS storing zoeken en uitlezen €100,00.....niet gevonden! En ook nooit meer terug gegaan!! Ik rij de Defender privè [/quote]

Misschien hadden ze er nog een uurtje langer naar moeten zoeken?, dit soort storingen kunnen lastig zijn je moet dan maar net aan de goede kant beginnen met zoeken. Het kan dus 5 minuten werk zijn maar ook 3 uur, Vind het errug lastig om op dit soort geschreven tekst een oordeel te vormen over de betreffende garage.
Je hebt er 3jaar mee rond gereden dus je leven hing er gelukkig niet van af ....

Nog niet

Ps: Al rij je zakelijk dan behoor je ook op de kosten te letten.[/quote]De dealer inderdaad! Als je een hobby bak hebt van +15 jaar oud of een zakelijke hippe auto maakt het verschil. Dan is €100,00 als uurtarief heel normaal.

Statistieken: Geplaatst door Peu — 04 Dec 2016, 18:05

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T16:58:15+01:00

Te gekke foto Peu! Eigenlijk zouden we dat meer moeten doen... Ik vind ze altijd inspirerend... Thx
Willem

Statistieken: Geplaatst door Willem_G — 04 Dec 2016, 16:58

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T15:04:57+01:00

[/quote]Precies! Hier in Lelystad rekenden ze voor een uurtje ABS storing zoeken en uitlezen €100,00.....niet gevonden! En ook nooit meer terug gegaan!! Ik rij de Defender privè [/quote]

Misschien hadden ze er nog een uurtje langer naar moeten zoeken?, dit soort storingen kunnen lastig zijn je moet dan maar net aan de goede kant beginnen met zoeken. Het kan dus 5 minuten werk zijn maar ook 3 uur, Vind het errug lastig om op dit soort geschreven tekst een oordeel te vormen over de betreffende garage.
Je hebt er 3jaar mee rond gereden dus je leven hing er gelukkig niet van af

Sluit me overigens geheel aan bij de stelling van Vincent.

Groet Ron

Ps: Al rij je zakelijk dan behoor je ook op de kosten te letten.

Statistieken: Geplaatst door Ron63 — 04 Dec 2016, 15:04

Re: De èchte dealer.....zo gek nog niet!?

2016-12-04T12:13:30+01:00

VeeTee schreef:
.... . Deze specialist was overigens eerst monteur bij een dealert en uit onvrede over de gang van zaken daar (juist - die dealer waarmee ik slechte ervaringen had) was ie voor zichzelf begonnen. .....

Ik ken beiden .... toen ze nog onder één dak huisden, en ik ken me dus bij de ervaringen heel veel voorstellen.
't Is dat de specialist in kwestie voor mij een beetje onhandig woont dat ik er nooit ben wezen kijken (indien wel kan ik me goed voorstellen dat ik er ook aan was blijven hangen). Was ik (nu al weer 20 jaar terug) niet naar hier verhuisd dan was deze specialist een stuk dichterbij geweest.

Het gaat er dus vooral om dat zowel de bedrijfsinstelling als die van het personeel zo is dat ze de klanten echt vooruit helpen.

Groeten MarcS

Statistieken: Geplaatst door Landmarcs — 04 Dec 2016, 12:13